小程序動態(tài)
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但是,如果附近的餐廳最終能夠全面上線的話,那它的產(chǎn)品潛力無疑是巨大的。
非常意外,微信破天荒地將餐飲板塊提到了發(fā)現(xiàn)的一級入口上來,與小程序是平級的關(guān)系,位置調(diào)整就將帶來巨大的流量機(jī)會。
同時,依據(jù)流出的產(chǎn)品功能來看,以社交分享來帶動用戶訪問并形成新的推薦維度,無疑是成立的。對于商家,這是店面在線上獲客非常好的方式,商家營銷和食客分享兩翼齊飛;對于普通用戶,每天解決吃什么、去哪吃、哪好吃的世紀(jì)難題也是剛需,足以說明它的實用性。
而這個入口同時還與微信訂閱號打通,一大堆地方美食號都會為此大獲其益。在商家不具備做內(nèi)容能力的情況下,投放美食自媒體可以在此沉淀;美食自媒體還可通過這條鏈路獲得流量反哺。
此外,在現(xiàn)有功能之上,附近的餐廳也還有非常多的可能性。
主要是兩方面。一是,每個餐廳掛載、嵌入小程序,在小程序內(nèi)預(yù)訂、領(lǐng)券、點菜、點外賣;二是,從餐廳擴(kuò)展到整個本地生活服務(wù),成為無所不包的大眾點評平臺。
微信為何迷戀餐飲
早在2017年的微信公開課,張小龍就安利了使用微信收藏記錄餐館、加地址的功能。當(dāng)時,張小龍還特意問起現(xiàn)場的觀眾,“你們用的多嗎,我本人特別喜歡。”
2018年的微信公開課,張小龍?zhí)岢隽宋⑿诺闹攸c是探索線下精彩生活。
一年過去了,除了微信支付繼續(xù)在線下風(fēng)生水起,微信小程序助力線下的貢獻(xiàn)不算達(dá)到預(yù)期。
相對而言,線下出行領(lǐng)域小程序的功用更加明顯。從共享單車、乘車碼、公交查詢到網(wǎng)約車小程序,觸及由近到遠(yuǎn)的幾乎全部場景。
事實上,現(xiàn)在要說小程序是為線下準(zhǔn)備的,仍然不太妥當(dāng)。根據(jù)小程序服務(wù)商的普遍反饋,商城類的小程序仍然是最為暢銷的生意之一。微信產(chǎn)品端對本地化服務(wù)的支持也仍然不算給力,“附近的小程序”則可以算是微信基于LBS位置服務(wù)和線下場景第一次重要傾斜。
在餐飲、零售、服裝、酒旅等諸多規(guī)模巨大的消費(fèi)領(lǐng)域,餐飲點餐是最佳的小程序使用場景之一,而且貫穿從線上到線下。畢竟,很多線下場景所滿足的是逛的需求,而餐飲的“逛”永遠(yuǎn)都是虛擬的,甚至只有遷移至線上,才能展示地更為具象一些。
使用小程序點餐也極大地提高了商家的接待效率,不僅省去了前臺人工,而且線上提前預(yù)約下單,可以有效拉低后廚的訂單處理峰值。無論是到店掃碼點餐,還是線上點餐,商家都可在支付后發(fā)送優(yōu)惠券,吸引用戶二次到店。
商家的本地性、分散性,用戶消費(fèi)的沖動性、隨機(jī)性,是餐飲業(yè)的重要特征。借助于小程序,微信在餐飲領(lǐng)域也可以形成從點餐到支付,再到卡券吸引再消費(fèi)的完整閉環(huán)。
誰的機(jī)會?誰的挑戰(zhàn)?
微信要涉足本地餐飲的口碑化業(yè)務(wù),這是一次平臺級的產(chǎn)業(yè)橫切,基礎(chǔ)生態(tài)變化,生態(tài)中的物種都會受影響。
很明顯,首當(dāng)其沖的就是大眾點評。
因為附近的餐廳與大眾點評的形態(tài)實在太像了,甚至,隨著微信在該入口中不斷擴(kuò)展門類,那它幾乎就與大眾點評齊平了。接下來,隨著餐飲等各類小程序的加入,它又變?yōu)榱苏麄€美團(tuán)在做的事情,當(dāng)然,美團(tuán)外賣這樣的重服務(wù)是微信做不了的。