說(shuō)到提高留存率，相信是所有運(yùn)營(yíng)的頭一個(gè)難題。結(jié)合自己的運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)給大家做一些分享!

　　1、充分運(yùn)用其社交功能，提高轉(zhuǎn)化率

　　群是微信體系中一個(gè)很重要的存在，也是十分便捷的小程序傳播途徑。小程序可以直接分享到微信群中，用戶(hù)只要在微信群中發(fā)送過(guò)小程序，小程序便會(huì)出現(xiàn)在聊天小程序中。這樣，群內(nèi)所有用戶(hù)就可以更快捷地了解商家的活動(dòng)，也可以通過(guò)好友的分享與刺激提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。

　　2、多刷存在感，做好售后互動(dòng)

　　當(dāng)用戶(hù)在商戶(hù)的小程序有了第一次消費(fèi)后，小程序后臺(tái)會(huì)留存客戶(hù)的相關(guān)信息?？梢缘冗^(guò)幾天對(duì)客戶(hù)做一次回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的使用體驗(yàn)。這樣既能在客戶(hù)面前刷存在感，同時(shí)也對(duì)小程序本身的不足或者服務(wù)有了更多的了解，可以更好地為客戶(hù)服務(wù)。

　　3、多手段引爆用戶(hù)二次消費(fèi)

　　小程序的優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)等活動(dòng)，不僅能吸引更多的客戶(hù)前來(lái)消費(fèi)，也能更好的實(shí)現(xiàn)客戶(hù)沉淀，真正留住客戶(hù)。大家都知道消費(fèi)者的心理，只要使用體驗(yàn)好，加上促銷(xiāo)活動(dòng)，還愁留不住客戶(hù)嗎?通過(guò)微信小程序進(jìn)行人與人之間的連接、人與貨之間的連接、人與店之間的連接，無(wú)限制引流，直接觸達(dá)用戶(hù)，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　　4、重視小程序的數(shù)據(jù)分析

　　對(duì)于小程序的數(shù)據(jù)分析，微信官方提供了『小程序數(shù)據(jù)助手』，通過(guò)這個(gè)我們可以查看小程序被打開(kāi)的次數(shù)，頁(yè)面瀏覽量，訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)等數(shù)據(jù)。除了這些數(shù)據(jù)之外，我們需要做一個(gè)十分重要的工作就是對(duì)用戶(hù)的行為進(jìn)行分析，具體包括點(diǎn)擊、進(jìn)入頁(yè)面、下拉刷新和加載等。

　　想要留住用戶(hù)，就必須要思考清楚，用戶(hù)第一次來(lái)到你的小程序后，第二次是在什么場(chǎng)景下再來(lái)使用你的小程序，是因?yàn)槟愕男〕绦蚬δ芪?、還是服務(wù)、還是活動(dòng)、還是優(yōu)惠等等!

　　北京微信小程序定制開(kāi)發(fā)是北京專(zhuān)業(yè)的app開(kāi)發(fā)公司，公司成立于2009年，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人來(lái)自搜狐、百度、新浪，并且都是技術(shù)出身，所以公司在研發(fā)實(shí)力上領(lǐng)先于北京同業(yè)。如果您的公司有app開(kāi)發(fā)的需求，可以致電13581680850或010-88212320，我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)的售前人員為您解答。