微信、支付寶、小米，為啥都要做微信小程序？

      國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈有一個(gè)潛規(guī)則：一家做起來了，就會(huì)涌現(xiàn)出一大批同類產(chǎn)品。當(dāng)微信成為如今的九億霸主之前，就曾與米聊有過一番廝殺；海淘熱過去后，不知多少跨國境海淘平臺(tái)死在沙灘上；就連最新的共享單車圈，如今人們記得住的也就 ofo 和摩拜…… 無論你做什么，要想活下去并且活得久，一場(chǎng)沒有硝煙的混戰(zhàn)必不可免。如今正值輿論焦點(diǎn)的小程序也正是如此，必定是要經(jīng)歷百團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)期的，看最后誰能突破重圍，獨(dú)占鰲頭。

      支付寶從去年 9 月就開始在內(nèi)測(cè)小程序，在今年 8 月 17 日終于對(duì)外宣布公測(cè)，公測(cè)階段主要開放了六大行業(yè)：航旅交通、商業(yè)及生活服務(wù)、勝過百貨、網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)、專業(yè)服務(wù)和專業(yè)銷售。繼支付寶涉足微信小程序后，小米隨著 MIUI 9 的更新推出重磅產(chǎn)品“小米直達(dá)服務(wù)”，宣告正式進(jìn)軍小程序領(lǐng)域。 自此，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭正式開始圍繞小程序進(jìn)行新一輪的角逐。那么，究竟是什么原因，促使微信、支付寶、小米推出小程序呢？

     一、構(gòu)建更為完善的平臺(tái)生態(tài)圈 微信擁有近 10 億活躍用戶，支付寶實(shí)名注冊(cè)用戶超 6 億，小米憑借著自身強(qiáng)硬的營銷手腕穩(wěn)坐國內(nèi)安卓硬件第一把交椅。微信早就不是只想做社交軟件的微信了，它要構(gòu)建自己的微信生態(tài)圈，讓用戶在微信里就解決掉吃穿住行。理想很豐滿，而現(xiàn)實(shí)卻很骨感。就算全能如微信，也敵不過小米自己就擁有強(qiáng)大的硬件支持。不然的話，如果蘋果爸爸不加干涉，微信小程序就叫“應(yīng)用號(hào)”了。 支付寶雖然一直都很努力地試圖打入社交領(lǐng)域，卻始終擺脫不掉工具屬性，生活圈都挫敗和負(fù)面新聞讓支付寶的社交之路變得更加艱難。還好，淘寶粉絲群的活躍度與用戶粘性都不錯(cuò)，給了阿里系的社交多了一些信心。支付寶漸漸意識(shí)到，若想突破自我壁壘，首先就是放棄社交，向全能工具類生態(tài)圈發(fā)展 。推出小程序，正是支付寶完善自我生態(tài)圈的關(guān)鍵第一步。 小米生態(tài)圈相對(duì)于微信和支付寶更為成熟，此次推出的直達(dá)服務(wù)猶如穿針引線般將小米內(nèi)部的服務(wù)成功串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步優(yōu)化。

     二、搶奪全面用戶數(shù)據(jù) 微信、支付寶、小米推出小程序的目的只有一個(gè)：希望用戶只待在自己的生態(tài)圈里，且多多益善。從微信和支付寶日漸完善的水電費(fèi)代繳、償還信用卡賬單等功能、到打車軟件等第三方品牌的陸續(xù)入駐，由平臺(tái)到生態(tài)，由大量但又片面的數(shù)據(jù)到全面用戶數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪，已經(jīng)愈演愈烈。 支付寶小程序在推出伊始，就被冠上“像素級(jí)復(fù)制微信小程序”的抄襲罵名，但即便如此，支付寶仍舊堅(jiān)持要推出小程序產(chǎn)品，說明這其中可得到的利益遠(yuǎn)比遭受的質(zhì)疑與群嘲更“值”。誰都不想浪費(fèi)如今中國互聯(lián)網(wǎng)上價(jià)值客觀的全用戶數(shù)據(jù)。

      三、提升用戶體驗(yàn)，更少?zèng)Q策時(shí)間 用戶體驗(yàn)與售后服務(wù)類似，留住一個(gè)老用戶永遠(yuǎn)比吸引一個(gè)新客戶更難，而如何提升用戶體驗(yàn)，就是一門大學(xué)問了。大部分用戶對(duì)產(chǎn)品形式?jīng)]有感知，只關(guān)心使用體驗(yàn)。

      小程序這一“無需安裝無需卸載，用完即走”的新型應(yīng)用，就是打破用戶體驗(yàn)壁壘的助力。無論是微信小程序，還是支付寶小程序，亦或是小米直達(dá)，歸根結(jié)底就是以最快的速度幫助用戶解決問題，同時(shí)也減少用戶的決策時(shí)間。 對(duì)于小米這樣的企業(yè)來說，用戶體驗(yàn)不僅包含軟件還包含硬件?，F(xiàn)在硬件+軟件做得好的品牌也不是特別多，比如說樂視，想做硬件又不舍得放掉軟件，最后只能兩頭都落不著好處。而小米能堅(jiān)持到現(xiàn)在，并且做得還不錯(cuò)，其實(shí)已經(jīng)挺不容易的了。

      況且小米還擁有強(qiáng)大的開發(fā)實(shí)力，一路走來，從從期貸、粗糧到為夢(mèng)想發(fā)燒，小米從萬人嘲變成了一個(gè)萬人迷，這正是軟硬件綜合實(shí)力撐起來的。從小米直達(dá)的推出就已經(jīng)可以清晰地看到小米建立應(yīng)用生態(tài)的策略：打通數(shù)據(jù)壁壘，提供更全面更智能化的體驗(yàn)。 小程序作為“互聯(lián)網(wǎng)下一站”的開篇，具有強(qiáng)大的潛在價(jià)值，隨著三大巨頭紛紛涉足小程序，互聯(lián)網(wǎng)的下半程無疑又將迎來全新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

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