小程序動態(tài)
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和現(xiàn)有的電商消費(fèi)群體構(gòu)成類似,電商類小程序仍以女性用戶為主導(dǎo),占比71%,超7成用戶為年輕用戶,其中24歲一下用戶占比31.8%.
由于電商小程序“即看即買”的購物流程深入人心,用戶基本養(yǎng)成使用習(xí)慣,消費(fèi)額度開始向200元—1000元集中。
在所有電商類小程序營銷手段中,最受用戶喜愛的是店鋪紅包,占比52.2%。用戶對簽到領(lǐng)現(xiàn)金、限時(shí)搶購的偏好程度也明顯高于其它形式。
線下服務(wù)中,餐飲小程序成為最快增長點(diǎn)
線下掃碼將線下場景與線上即時(shí)服務(wù)融合,有效縮短服務(wù)時(shí)間,讓線下傳統(tǒng)門店將服務(wù)延伸至小程序。同時(shí)小程序“即用即走”的便捷式服務(wù)體驗(yàn),深受用戶喜愛。
2018年Q2階段,餐飲、美業(yè)、休閑娛樂、旅游、政務(wù)等各類線下服務(wù)小程序流量均出現(xiàn)激增,其中休閑娛樂類小程序流量增長環(huán)比達(dá)到143%。
線下服務(wù)類小程序最主要的目的就是將線下用戶引到線上流量池儲存,注重用戶服務(wù)體驗(yàn)升級和會員體系搭建的商家會獲得更大優(yōu)勢。
2017年線下服務(wù)類小程序流量呈現(xiàn)穩(wěn)步增長, Q4達(dá)到最高峰,受春節(jié)假期影響,2018年Q1增速放緩,Q2快速反彈。
餐飲小程序2018年表現(xiàn)突出,流水環(huán)比增長超越了其他服務(wù)類型,Q2環(huán)比增長高達(dá)85%。
小游戲已經(jīng)形成用戶使用習(xí)慣,但可持續(xù)性存疑
任務(wù)欄、會話成為小游戲兩大主要入口,意味著小游戲首先依賴于社交傳播,當(dāng)用戶對小游戲上癮之后,已經(jīng)形成了固定入口打開的使用習(xí)慣。
從畫畫猜猜的日活用戶規(guī)模來看,爆款小游戲出現(xiàn)頻率雖高,但保持長期用戶活躍度很難。
小游戲用戶在使用過程中會頻繁進(jìn)入好友、群會話窗口,與社交場景高度融合,使用時(shí)間呈現(xiàn)碎片化。
小程序作為一種新型的輕量級應(yīng)用,使用場景已經(jīng)拓展至全球各個(gè)國家和地區(qū),海外小程序市場有可能成為下個(gè)備受矚目的拓展市場。