2019微信小程序發(fā)展趨勢(shì)之智慧零售

      你在如今這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新將帶來(lái)商業(yè)模式的完全顛覆，伴隨著小程序的誕生，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也迎來(lái)了新一波的浪潮。目前小程序開(kāi)發(fā)的發(fā)展前景是值得看好的，那么小程序的發(fā)展前景究竟是怎么樣的呢？我們從六個(gè)方向分析了小程序2018年的發(fā)展趨勢(shì)。 小程序—智慧零售新趨勢(shì) 智慧零售是一個(gè)讓電商朋友們?cè)偈煜げ贿^(guò)的詞了，中國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷過(guò)三次重大變革，從一開(kāi)始的實(shí)體零售到之后的虛擬零售都讓零售行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，而第三次變革就是我們目前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。 

      智慧零售其核心就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，然后引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)體零售和傳統(tǒng)電商在向智慧零售轉(zhuǎn)型時(shí)需要線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合。 隨著技術(shù)革新，依托于大數(shù)據(jù)時(shí)代的零售行業(yè)其未來(lái)就是智慧零售。未來(lái)智慧零售發(fā)展會(huì)體現(xiàn)在三大方面 一、擁抱時(shí)代技術(shù)，創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)，變革流通渠道； 二、從B2C轉(zhuǎn)向C2B，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售； 三、運(yùn)用社群能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)性服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 如今中國(guó)94%以上的智能手機(jī)都裝有微信，微信擁有中國(guó)最大的社群體系。小程序的出現(xiàn)讓智慧零售出現(xiàn)了新趨勢(shì)。作為新技術(shù)，新渠道。企業(yè)如何利用微信的大數(shù)據(jù)大流量牽引小程序?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，將成為2018年關(guān)注的焦點(diǎn)。

現(xiàn)階段智慧零售的風(fēng)口在無(wú)人零售。無(wú)人零售也就是無(wú)人值守智慧零售，它是應(yīng)用了當(dāng)今最多最新技術(shù)成果的新零售形態(tài)，具備高度自動(dòng)化和智能化。無(wú)人零售則是智慧零售最好的代表。

      無(wú)人零售擁有以下六大特點(diǎn)

       全場(chǎng)景：無(wú)人零售覆蓋了最多的購(gòu)物場(chǎng)景，無(wú)論是小區(qū)、街道、商業(yè)區(qū)、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)，還是寫(xiě)字樓、學(xué)校、廠(chǎng)礦、辦公室、樓道等，即使條件最?lèi)毫拥牡胤?，都能夠滿(mǎn)足購(gòu)物的需求。 全客群：無(wú)人零售實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，不僅滿(mǎn)足線(xiàn)下消費(fèi)者，也能滿(mǎn)足線(xiàn)上消費(fèi)者。 全渠道：無(wú)論是線(xiàn)上購(gòu)物、配送到家,還是線(xiàn)下購(gòu)物、即拿即走,無(wú)人零售都會(huì)通過(guò)最合適的渠道滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。 全品類(lèi)：無(wú)人零售結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下滿(mǎn)足消費(fèi)者全品類(lèi)的購(gòu)物需求。 全時(shí)段：這是無(wú)人零售最大的優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足消費(fèi)者7*24小時(shí)的購(gòu)物需求，運(yùn)營(yíng)人工成本最低。 全體驗(yàn)：消費(fèi)者通過(guò)無(wú)人零售獲得便捷、智能的購(gòu)物體驗(yàn),無(wú)須擔(dān)心線(xiàn)下消費(fèi)不便、線(xiàn)上消費(fèi)不安全等問(wèn)題。 全數(shù)據(jù)：在無(wú)人零售模式下,所有商品、用戶(hù)和消費(fèi)行為都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，用戶(hù)識(shí)別、用戶(hù)服務(wù)、用戶(hù)觸達(dá)等也全部數(shù)字化，是數(shù)據(jù)化最好的新零售模式。 全鏈路：無(wú)人零售不僅實(shí)現(xiàn)了零售終端的數(shù)字化和智能化，而且將整個(gè)供應(yīng)鏈貫通并聯(lián)動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全供應(yīng)鏈的數(shù)字化和智能化，提高了全流程的運(yùn)營(yíng)效率，降低了綜合運(yùn)營(yíng)成本。

      曾經(jīng)無(wú)人便利店一直是一個(gè)概念。歸結(jié)其原因，無(wú)人店必須具備幾個(gè)要素，其中最重要的是缺乏一個(gè)連接線(xiàn)上與線(xiàn)下的連接器。然而小程序的出現(xiàn)，幾乎完美解決了這個(gè)問(wèn)題，小程序就是線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合后最后一道門(mén)的門(mén)卡。用戶(hù)掃碼進(jìn)入便利店，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)Easy go的小程序，整個(gè)消費(fèi)過(guò)程具備快速、便利的特定，小程序無(wú)需下載，用完即走的方式也讓消費(fèi)者進(jìn)一步提升購(gòu)物體驗(yàn)。 2017年底，京東在山東省煙臺(tái)市開(kāi)設(shè)了無(wú)人超市“X”的一號(hào)店。在約80平方米大小的超市內(nèi)擺放著點(diǎn)心、水果等食品以及日用品等約500種商品。報(bào)道稱(chēng)，店內(nèi)只配備負(fù)責(zé)配送和陳列商品的最低限度員工，不設(shè)收銀臺(tái)。為防止盜竊，消費(fèi)者需要事先在京東網(wǎng)站上登錄個(gè)人信息。在無(wú)人超市入口前的攝像頭處完成面部識(shí)別后即可進(jìn)店。顧客選購(gòu)?fù)晟唐?，在出口處止步，傳感器將識(shí)別商品上的IC標(biāo)簽，然后自動(dòng)完成支付。如果未能完成支付，出口的門(mén)將不會(huì)打開(kāi)。此外，店內(nèi)還將采用與網(wǎng)上商城價(jià)格聯(lián)動(dòng)的電子價(jià)簽。

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