小程序動態(tài)
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目前很多人都會去挖掘這種原來已經(jīng)很熱門被驗證過的原型,然后拿過來,現(xiàn)在放到小程序里面會快速集量。目前小程序還是一個基于裂變工具的形態(tài)。
3 小程序構(gòu)建
我們做小程序產(chǎn)品,核心的就是三個原則:
1. 足夠簡單,一周內(nèi)就得能開發(fā)完
因為用戶微信生態(tài)里是碎片化的,用戶不可能非常重度地去瀏覽使用你的產(chǎn)品,所以就算你的產(chǎn)品形態(tài)有N多個功能,最好都把它拆解成不同的矩陣。所以我們的小程序非常簡單,基本上會盡量保證一個按鈕或者兩個按鈕。
2. 頁面一定要有裂變
我們會把每一個頁面都植入裂變引導(dǎo)的按鈕,可以使領(lǐng)紅包、支付分享、排行榜單、提醒好友邀請等等。
當(dāng)然這些去提審是過不了的,都要做一個開關(guān),然后提審的時候隱藏掉。因為微信的審核是機器審一遍然后再輔助人工。所以基本上你有相關(guān)的邀請好友的這些關(guān)鍵詞,都讓程序?qū)懸粋€開關(guān)把它關(guān)掉,然后提審。目前即使是被封禁了裂變功能,關(guān)掉這個功能/更新版本就可以申訴解封。誘導(dǎo)分享不會被封,但強制分享容易被封。
目前來看,我們每1w個用戶有6k個分享發(fā)生,且平均一個用戶有3次分享。
3. 搭建場景,讓用戶雖然用完即走但會走了再來
場景也是我們一直在思考的,最近也在嘗試如何通過場景做到用戶用完即走,走了還來。目前工具類的小程序起量雖然快,但留存幾乎為零,不過總會有新用戶,因為它在社交網(wǎng)絡(luò)里像病毒一樣蔓延。
我們還在思考,怎么樣能夠盡可能多地讓用戶生活中的吃喝玩樂、功能型的、場景型的需求,就像在深圳用騰訊的乘車碼,每次出行都會用到。所以我們自己也還在探索怎么樣搭建一個場景。
之前看到有行業(yè)報告說小程序的平均七日留存是13.5%,我是不相信的,直到嘗試做了“運動步數(shù)換購商城”七日留存高達69.3%,才明白原來是因為場景沒搭建好。
4 裂變場景的選擇和差異
1. 朋友圈裂變主要是基于利己
做裂變主要就兩個場景,一個是朋友圈,一個是社群。這兩個做裂變的差異,立腳點還是不一樣的。如果做朋友圈裂變,更多的是基于用戶一個利己的身份去做裂變效率會最高,要能幫助用戶展示他的“獨特性”。當(dāng)然你讓他去轉(zhuǎn)發(fā)拼多多這些,只要價值夠高,他也會轉(zhuǎn)發(fā)。但是這個裂變率沒有利己的角度高。
所以測試類的模型屢試不爽。不管是網(wǎng)易云、知乎、搜狗做的營銷,基本上都是測試類的模型。像搜狗做的那個每人送你一首詩,符合你氣質(zhì)的是什么詩。網(wǎng)易云做的是,你喜歡什么樣的音樂、你是什么樣氣質(zhì)的人。因為微信是社交,人都是孤獨的,希望身邊的朋友能夠更好地理解他,包括朋友圈里面塑造的個人形象。但是這個形象的塑造不能自己吹牛,需要一個介質(zhì)。測試類是最好的介質(zhì),因為這些東西是你選的,測試的答案又全是夸你的。
2. 下沉類場景采用微信群裂變,原則是利他
下沉人群不會去屏蔽群消息。在三四線的用戶、下沉的用戶里面做裂變傳播會遇到一個問題:他們根本就不會長按二維碼,不會識別二維碼。所以這些用戶,他們主要的裂變場景就是社群,群里面的裂變場用利他的角度去做裂變率會更高。五六線用戶只有幾個群,而且很大一部分人不懂得如何屏蔽群消息。