今日頭條是一個內容或咨詢的小程序，【下拉刷新】就是它的有效用戶行為。從用戶角度來說，下拉代表用戶對這些內容有需求；對于頭條來說，下拉代表有更多廣告展現(xiàn)的機會、有更多商業(yè)變現(xiàn)的空間。

豆瓣評分是一個用戶查找電影評分的小程序，【搜索】說明用戶在主動、明確地查找某部電影，這正是這款小程序期望達到的目的。

（3）用戶特征數據

用戶的特征數據也非常重要，包括設備機型、網絡類型、地域特征等等。其他的還有用戶渠道來源，無論是 Web 時代還是 App 時代，線下推廣區(qū)分渠道是一件很頭疼的事情。小程序的二維碼可以添加渠道參數，這樣就非常方便識別不同渠道。

在這里要強調一點，除了分析不同渠道的數量以外，我們要強渠道信息放到用戶特征信息里面，在后期的分析中一起考慮。

2. 小程序的統(tǒng)計方法

那么我們該如何去獲取上面這些數據呢？接下來，我給大家介紹小程序三種主要的統(tǒng)計方法。

（1）小程序官方數據統(tǒng)計

微信小程序的后臺提供了數據統(tǒng)計功能，你可以從后臺看到比較全面的概覽數據。同時還有實時數據，你可以看到實時有多少人正在使用你的產品。

微信小程序也提供了一定的行為數據，這是是微信小程序正在內測的頁面，給我的感覺是非常復雜。如果你要監(jiān)測某個行為，你要挑選行為類型，你還需要填寫頁面的路徑、按鈕的名稱等一系列配置參數，對于產品或者運營人員來說，這是一件成本和門檻都很高的事情。另一方面，官方還沒有來源統(tǒng)計的數據。

（2）自定義/第三方埋點統(tǒng)計

這是一個年代比較久遠的、被大家認可的統(tǒng)計方法，就是埋點。為每一個用戶行為定義一個事件，事件觸發(fā)的時候上報，它的優(yōu)點是什么數據都能統(tǒng)計。

埋點的缺點是部署的成本高，一方面是埋點需要開發(fā)人員加入、需要很多開發(fā)或者規(guī)劃的時間。同時，不埋點就沒有數據，漏埋、錯埋都沒有正確的數據，而且埋點的話數據是不可以回溯的。所以這需要非常精心的設計，操作中成本非常高。

（3）無埋點統(tǒng)計

無埋點，這是近些年比較火的統(tǒng)計方法。無論是網頁、App 還是小程序，一次性集成SDK，就可以采集頁面訪問、點擊行為、用戶特征等全量數據。你需要做的就是定義指標，然后就可以靈活進行自定義分析了。

在無埋點的基礎上，補充必要的人工配置，可以非常輕松、高效地完成主要的數據統(tǒng)計和監(jiān)控工作。

三、小程序有哪些數據分析方法？

有價值的分析都是圍繞業(yè)務目的進行的，如果對所有數據都進行分析的話，那就是為了分析而分析，這樣會使你的決策大大偏離你的商業(yè)目的。

現(xiàn)在大家都開始琢磨小程序的業(yè)務場景，因為涉及到的商業(yè)領域非常多，我們不一一分析。但是有一點可以肯定的是，用戶增長是所有小程序共同的、最直觀的目的。

提到用戶增長，不得不提『增長黑客』；『增長黑客』這個詞在國內已經被逐漸接受了，增長黑客的海盜法則 AARRR 也被大家所熟知。AARRR 包括五個方面，分別是用戶獲?。?Acquisition）、用戶激活( Activation )、用戶留存( Retention )、變現(xiàn)營收( Revenue )與推薦傳播( Referral )。