挑選合適產(chǎn)品；

 

 

 

判斷是否購買；

 

 

 

購買付款；

 

 

 

售后；

 

 

 

復(fù)購。

 

 

 

那么其中第一步是最關(guān)鍵的，如果沒有能夠吸引到用戶的商品，2以后的選項(xiàng)都不會(huì)發(fā)生，而我主要針對第3個(gè)環(huán)節(jié)拆解，因?yàn)榈谝皇窃谏厦姝h(huán)節(jié)已經(jīng)說明了。

 

 

 

大體上是這樣的流程，那么其中亮點(diǎn)是：

 

 

 

發(fā)朋友圈可生成不同版式的海報(bào)；

 

 

 

一鍵獲取地址，不需要用戶填寫。

 

 

 

這兩個(gè)環(huán)節(jié)雖然很細(xì)，但非常具有特色，整個(gè)付款流程是非常順暢。

 

 

 

3. 產(chǎn)品的運(yùn)營手段解析

 

 

 

這里主要是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的積分體系搭建，我分為產(chǎn)品、用途、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制三個(gè)環(huán)節(jié)說明。

 

 

 

（1）產(chǎn)品：碎片<鉆石

 

 

 

產(chǎn)品的主要計(jì)量單位是碎片，而系統(tǒng)贈(zèng)送的是鉆石，但鉆石是可以兌換成碎片，這個(gè)就可以理解10元和100元的關(guān)系，10個(gè)10元就是一張100元，而10元是指代碎片，100元是指代鉆石。

 

 

 

（2）用途：兌換商品

 

 

 

鉆石商城的作用就是可以直接兌換商品的平臺(tái)，里面品類豐富，這也是產(chǎn)品控制風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，其他品類的產(chǎn)品是不支持鉆石直接購買。

 

 

 

（3）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

 

 

 

除了通過分享商品這樣的產(chǎn)品自傳播機(jī)制能帶來更多用戶量，還能通過以下手段獲得鉆石：

 

 

 

任務(wù)中心：針對新人提供的任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)；

 

 

 

關(guān)鍵性行為：連續(xù)登陸獲得獎(jiǎng)勵(lì)；

 

 

 

等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：達(dá)到某種條件，領(lǐng)取徽章并且得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

 

 

 

結(jié)尾

 

 

 

是一款基于運(yùn)營手段的產(chǎn)品，其中的積分體系確實(shí)是值得好好研究，尤其是碎片和鉆石這樣形式，以及碎片可以兌換商品，更加能刺激用戶消費(fèi)購買。

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