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小程序開發(fā)技術(shù)知識分享

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小程序在這段時間很火,他是一個基于微信生態(tài)

時間:2018-12-28 17:59 瀏覽人數(shù):
小程序開發(fā)|電商小程序如何自變現(xiàn)盈利?3步全拆解靠譜好物小程序
 
小程序在這段時間很火,他是一個基于微信生態(tài)下能自我變現(xiàn)的一款產(chǎn)品,而且能夠獲得比較多的認可,那么這一次我試圖去拆解這個項目。
 
那么在這里我就不花費太多筆墨去概述這款產(chǎn)品的成功和火爆在哪里,有太多相關文章論證他的影響力,而我還是主要從三塊去試圖拆解它:
1.
產(chǎn)品的底層邏輯分析;
2.
產(chǎn)品的業(yè)務邏輯分析;
3.
產(chǎn)品的運營手段解析。
 
1. 產(chǎn)品的底層邏輯分析
首先這款產(chǎn)品的運營非常聰明,他們產(chǎn)品在最開始就能爭取到用戶的信任感,4個短語說明了產(chǎn)品能包郵而且七天退換,是正品,在首屏的時候就承諾大家。
這塊產(chǎn)品的底層邏輯是依靠制造購買的場景,刺激用戶購買的沖動,即他要給用戶提供值得購買的商品,刺激用戶在他們平臺上消費,而不要讓用戶去別的平臺購買他們所推薦的商品,這也可能是做商城的產(chǎn)品需要突破的瓶頸。
如果說淘寶是性價比提供更多低廉而豐富的產(chǎn)品,而京東則是主打服務加正品的產(chǎn)品,那么靠譜好物在其中找到的角色是兩者都要兼顧,低價是他吸引用戶的手段,而高品質(zhì)的內(nèi)容也是他主推的產(chǎn)品,中間有豐富的運營手段在不同場景下刺激用戶消費。
 
 
首先我先解釋下上面這張圖:
1.
用戶通過場景才會購買商品,因為需要一個購買理由;
2.
用戶通過有明確需要,會多平臺比價直接尋找商品。
 
那么就意味著用戶有下面幾種類型:
1.
目標非常明確,購買就是為了比價;
2.
有購買的需求,在猶豫具體購買的商品;
3.
沒有購買需求,但可能會沖動購買。
 
那么上述三種場景靠譜好物都設計了相應的產(chǎn)品:
(1)分類商品/低價團
分類商品是關鍵詞搜索即可進入,暫時不詳細說,而低價團設了五個檔次9.9/19.9/29.9/39.9,價格會是刺激用戶購買的沖動,每個檔次類別的商品數(shù)量并不多,很快就能刷完。
(2)許愿樹/推薦榜單/低價團
場景大致有三種:一是告訴你現(xiàn)在什么便宜,二是告訴你可以挑選商品送朋友,三是告訴你更多會吸引你的商品。
那么關于推薦榜單就有分精品推薦,以及大牌/母嬰商品,而精品推薦是設置在底端的,是在鼓勵用戶花費更多時間挑選商品。
(3)免費搶/拼團/鉆石商城
這個場景我認為主要就是突出一個“貪”字,免費的東西往往是用戶更有意愿獲取的,她會希望越多越好,因為這并不耗費她的資源。
然而這些都要求用戶有比較多的時間,甚至是比較關注產(chǎn)品才能實現(xiàn)的,包含還有老帶新/新人禮,我認為用戶會因此購買自己不需要的東西,而只是因為人性“貪”,希望得到更多資源。
2. 產(chǎn)品的業(yè)務邏輯分析
購買一款產(chǎn)品我們的流程是先認知,再認同,最后認購,而具體的業(yè)務流程是如下:
1.
挑選合適產(chǎn)品;
2.
判斷是否購買;
3.
購買付款;
4.
售后;
5.
復購。
 
那么其中第一步是最關鍵的,如果沒有能夠吸引到用戶的商品,2以后的選項都不會發(fā)生,而我主要針對第3個環(huán)節(jié)拆解,因為第一是在上面環(huán)節(jié)已經(jīng)說明了。
 
 
大體上是這樣的流程,那么其中亮點是:
1.
發(fā)朋友圈可生成不同版式的海報;
2.
一鍵獲取地址,不需要用戶填寫。
 
這兩個環(huán)節(jié)雖然很細,但非常具有特色,整個付款流程是非常順暢。
3. 產(chǎn)品的運營手段解析
這里主要是強調(diào)產(chǎn)品的積分體系搭建,我分為產(chǎn)品、用途、獎勵機制三個環(huán)節(jié)說明。
(1)產(chǎn)品:碎片
產(chǎn)品的主要計量單位是碎片,而系統(tǒng)贈送的是鉆石,但鉆石是可以兌換成碎片,這個就可以理解10元和100元的關系,10個10元就是一張100元,而10元是指代碎片,100元是指代鉆石。
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