小程序引爆B端戰(zhàn)役 B端賦能時代開啟
時間：2019-01-03 11:56 瀏覽人數(shù)：
近日，瑞幸咖啡和騰訊戰(zhàn)略合作，咖啡界再次演變?yōu)锳T之間的戰(zhàn)局。為何騰訊頻頻入局線下場景，劍指阿里?
眾所周知，對于騰訊發(fā)力電商，入局零售這一點似乎在京東接管拍拍那一刻已經(jīng)劃下了句號。但是，在近一年的時間內(nèi)，騰訊卻在緊鑼密鼓地布局智慧零售，通過微信獨有的生態(tài)激發(fā)自身在對線下實體的數(shù)字化能力。
2018年4月，馬化騰曾在中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字峰會上，以“一個目標(biāo)、三種角色、五個領(lǐng)域、七個工具”形容騰訊的定位，其中七個工具就包括公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、ABC(大數(shù)據(jù)、AI、云計算)還有安全工具。
近日，騰訊也正在力推企業(yè)微信。“在這七個工具里，企業(yè)微信屬于承上啟下的角色，我們希望將騰訊整個社會化的能力和工具，與大家的需求融合，一起來助力各個企業(yè)。”企業(yè)微信產(chǎn)品部總經(jīng)理盧青偉說。毋庸置疑，對于通過社交托底的微信生態(tài)以C端的能量見長。企業(yè)微信釋放出來的信號是騰訊正發(fā)動一場B端的戰(zhàn)役。
更為重要的是，這場B端戰(zhàn)役的“秘密武器”在于小程序。
AT局
在小程序賽道上BAT已經(jīng)入局。在這場號稱取代APP的運動的硝煙中誰會勝出，首先還是用家底說話了。
小程序構(gòu)建的是一個“即插即用”“用完即走”的輕應(yīng)有，對于BAT小程序的比拼有三大因素：流量、場景、技術(shù)。
首先，從技術(shù)來看，諸如BAT這樣的巨無霸而言，底層技術(shù)的構(gòu)建并不會建立多高的壁壘，騰訊云、阿里云的能力難分高下，而致力于未來三十年或者更長時間的人工智能的百度也不是問題，關(guān)鍵之關(guān)鍵還是要看不同商業(yè)生態(tài)延展出來的能量。
從流量上看，根據(jù)最新公開數(shù)據(jù)顯示，百度APP日活用戶為1.5億，支付寶全球年度活躍用戶為8.7億(支付寶尚未公布過日活/月活指標(biāo));微信全球月活躍用戶則超過10億，盡管數(shù)據(jù)單位不同，但在用戶基數(shù)與活躍度上，在PC時代依托的搜索單一模式，百度已經(jīng)在移聯(lián)網(wǎng)時代掉隊了。
另外，還有更為關(guān)鍵的要素——場景。
通過交易場景，支付寶能夠依托的有生活服務(wù)商家、阿里電商平臺的商家等，建立其自己的生態(tài)閉環(huán)，其核心場景的核心優(yōu)勢在于對B端用戶連接。與之對比的微信，從高社交粘性中，正逐步構(gòu)建起“連接一切”的能力，微信之所以能夠成為第五代發(fā)明在其具備通吃B、C兩端的能力和野心。
更為重要的是未來B端的戰(zhàn)役在于對場景的占領(lǐng)，從這一點來看，百度幾乎已經(jīng)沒戲了。這是一場AT的局。
有人說小程序基于微信正如APP至于手機。那么對于阿里而言，日前，螞蟻金服井賢棟已經(jīng)宣布小程序成為未來三年內(nèi)的戰(zhàn)略級項目。
除了釘釘和企業(yè)微信的對抗。在小程序入口的設(shè)置上，微信也經(jīng)過了一段試錯期。由于初期入口過深，用戶難以觸達，
微信小程序在發(fā)布的前半年曾在活躍度上遭遇瓶頸，此后微信不斷延伸入口，新增公眾號跳轉(zhuǎn)、下拉頁面、搜一搜等超過60個入口。同理，支付寶也在App內(nèi)為小程序鋪設(shè)了35個入口，以更快激活小程序生態(tài)。
不難想象，又是一場暗戰(zhàn)。
小程序是賦能場景的利器，無論是線上還是線下。
目前，我們似乎已經(jīng)習(xí)慣了拼多多、同程藝龍等小程序營造的“拼團”“砍價”“秒殺”等激發(fā)即時性，群體性購物的場景，一種去中心化的購物方式，用拼多多黃崢的話說是“貨去找人”的去中心化購物場景。
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