被封之后，我甚至還去小程序社區(qū)里面去問，diss官方，我說我們小程序創(chuàng)業(yè)團隊本身就很艱難，做各種各樣的嘗試，好不容易把留存做的這么高，現(xiàn)在這樣一搞我的留存掉一半，我說這樣玩下去，讓我們很受傷啊。結(jié)果管理員回復(fù)：本來按照規(guī)則，封了4次以上就要永久封禁了，正是因為鼓勵創(chuàng)新，所以你被封第六次了還只是封你半個月。

 

 

 

我們真是摸索了各種不同類型的模板，也都被封，測試期間我們會對比，什么樣子的模板召回率最高呢？我們當時召回40%左右。其實我也問過微信那邊的朋友，說沒人舉報他們也不會管，但只要有人舉報就一定會處理。所以，這是讓我們最蛋疼的。

 

 

 

呵呵，業(yè)內(nèi)的人也是很有趣。“我問了一些舉報別人的人，他說我就是舉報一下，看一下你們會不會被封，不會被封我也這么干。”結(jié)果就導(dǎo)致我們經(jīng)常被封，就很坑爹。你想啊，普通的用戶肯定不會去想舉報你一下子玩玩，肯定不會啊，提醒用戶有錢取肯定很開心。而且我們都是冒著巨大的風險，提示用戶讓他來提現(xiàn)。

 

 

 

還有就是，比如一些進度通知，簽到通知都不讓做。之前這些并沒有寫進規(guī)則，現(xiàn)在微信都已經(jīng)寫到規(guī)則里去。如果你的產(chǎn)品不是打卡類的小程序，或訂閱內(nèi)容的小程序，都不允許推簽到提醒，訂閱提醒的模板消息（如果產(chǎn)品量級不大，做了只要沒人舉報就不會被封），官方也是不斷地在完善自己的漏洞。

 

 

 

所以，我們真是費盡苦心，測試了好多，后來由于小程序服務(wù)通知太受限制，我們就想盡辦法把流量導(dǎo)出來。比如提現(xiàn)必須得關(guān)注服務(wù)號，驗證成功了才能夠提現(xiàn)，還有就是關(guān)注公眾號給你送步數(shù)，進群等等方法，這個小程序的七日留存才能做到60%。

 

 

 

小程序的服務(wù)通知很容易被封，但是服務(wù)號的模板消息它比較不容易被封。因為背后“舉報的閾值”不一樣，小程序舉報人數(shù)不多就很容易被封。但隨著服務(wù)號粉絲基數(shù)大了之后，舉報的人數(shù)肯定會上升，所以，我們服務(wù)號也是注冊了四五個，每個服務(wù)號粉絲控制在30萬（我們測試的30萬以上的粉絲，全量推模板消息容易被封），現(xiàn)在已經(jīng)導(dǎo)到第三個號，粉絲也導(dǎo)出來快70萬。召回用戶效果就會很好，同時群里面我們也會及時推群，去觸達用戶。

 

 

我們一直在做微信生態(tài)的用戶裂變，在我看來微信生態(tài)里面的流量其實就是四大流量池：個人號，微信群，服務(wù)號，小程序，其實很多人都沒這個意識，都只是做其中一個。像我很多做步數(shù)類小程序的朋友，他們問我，怎么死活只能做到30%的留存，甚至好幾個產(chǎn)品只做到20%的留存，問我，我們是如何做到50%以上的？

 

 

 

其實，他們只考慮做小程序，并沒有考慮還可以做其它流量池矩陣。在我眼里小程序只是其中的一個載體而已。

 

 

 

這四個流量池各有優(yōu)劣，比如個人號適合小企業(yè)冷啟動做老帶新、通過朋友圈建立人設(shè)、做付費轉(zhuǎn)化率，具備高粘性高轉(zhuǎn)化的特征。社群適合中型企業(yè)在個人號的基礎(chǔ)上做：一方面可以做小規(guī)模裂變，另一方面可以把付費率在提升10%以上；而服務(wù)號則是擁有中心化裂變流量，再通過模板消息分配流量的能力。

 

 

 

但由于公眾號生態(tài)已經(jīng)趨于成熟：目前做服務(wù)號裂變一天漲粉3萬就很容易違規(guī)，所以必須擁有矩陣，現(xiàn)在微信在扶持小程序，小程序一天裂變1百萬的流量都不會被封禁，然后導(dǎo)流給其它流量池。充份利用各自的優(yōu)點，以多點去觸達用戶，讓用戶和產(chǎn)品形成一個高頻的印象。

 

 

 

意思是什么呢？不要只做小程序，做小程序很容易被封，我們也沒辦法，被封就很慘。

 

   

 

話說回來，為什么我們堅持短平快去做各種測試？你不去試怎么知道規(guī)則邊界在哪里？你的裂變效率之所以能夠比別人高，肯定是因為你是最接近規(guī)則邊界的（甚至很多時候一開始是越界的），你掌握了別人不知道的高效率的方法。