十大手機廠商的快應用、百度小程序、今日頭條(3)
時間：2018-12-28 18:13 瀏覽人數(shù)：
有很多新創(chuàng)業(yè)公司，采取 All in 微信小程序的策略。
這種取舍的前提，建立在不同平臺需要開發(fā)不同版本的思維模式上。但如果有底層重大技術變更，比如一套代碼可以發(fā)布 9 大平臺，那開發(fā)者的選擇邏輯會完全顛覆掉。
其實，每個做開發(fā)的人細想一下都會想到，9 個平臺開發(fā)標準不同，難道就做不出跨平臺框架嗎？真的要開發(fā) 9 套肯定不合理，這么大的剛需在這里，肯定會有人做的跨平臺框架的。
回想 PC 瀏覽器時代，因為 IE6 至 IE11 以及 Chrome、Safari、Firefox 等碎片化問題嚴重，讓開發(fā)者崩潰，當時jQuery 橫空出世，解救開發(fā)者于水火中。
本文重在討論，在底層技術變更的支撐下，可以開發(fā)一次，9 端覆蓋的情況下，產(chǎn)業(yè)會有什么新機會？開發(fā)者應該如何觸達和服務用戶？All in 微信小程序的創(chuàng)業(yè)策略對不對？
這里提一個理念：全端時代，全端服務用戶。
在全端時代，你不是做 App 的、做小程序的，你是通過一個低成本高效率的方式為你的用戶提供服務的。什么有利于你為你的用戶更低成本、更高效率提供優(yōu)質服務，你就應該追逐什么。
你的用戶分布微信里、應用商店里、瀏覽器里、其他超級 App 里，ROI 更高的方案，是不管用戶在哪里，都能觸達，并且不新增服務成本。
不管用戶在哪里，都可以和他建立服務關系，也就是廣泛的觸達，全端拉新
動態(tài) App，尤其是微信小程序，獲客成本是很低的，比應用商店低太多了。
如果把拉新的預算直接通過裂變紅包獎勵給用戶，而不是向中介購買流量，往往能取得更好的效果。尤其在下沉市場，拼多多、趣頭條都是把握這個套路，快速做到上市。
如果已經(jīng)有流量不低的公眾號或頭條號百家號，那一定不能閑著這些流量，趕緊導到各平臺的小程序里。對比讀者用戶的 ARPU 值，小程序用戶的 ARPU 值不是一個等級。
不管用戶從哪里來，努力向更高 ARPU 值的 App 導流
反正寫一套代碼連 App 也有了，那么為什么不把忠誠用戶導流到現(xiàn)成的 App 上，實現(xiàn)留存、日活、ARPU 值的提升？
每個業(yè)務的用戶都會分層：輕度用戶眼里，你提供小程序就夠了，他不想裝 App；但重度用戶眼里，你都沒個 App，他每次使用還嫌小程序入口麻煩。
這里就需要分層運營了。
如果說全端時代，研發(fā)可以用跨平臺框架做輕，那開發(fā)者的精力和財力，要挪到運營上，運營一定要做厚，覆蓋好多端。
不同層的用戶需求、可運營的技術手段也是完全不一樣的。內容 PUSH 是運營的重要手段，但小程序里并不能這樣做，也采不到豐富的用戶畫像數(shù)據(jù)。
App 上，可以更有效的分析用戶畫像，推測她喜歡什么，有針對性的發(fā) PUSH，對日活、留存和訂單轉換往往有奇效。所以 App 的運營方向，是利用數(shù)據(jù)，精細化運營，提升日活、留存、ARPU 值。
小程序端，就要投入大量精力做去裂變拉新、搜索 SEO 優(yōu)化、內容外露。這 3 種方式，對應著用戶接觸你的 3 種渠道。
用戶獲取一個新業(yè)務，可能是朋友推薦的，可能是去搜索的，可能是看某個文章里植入的。因為來源的屬性不同，需要不同的分工去細化和優(yōu)化這些獲客渠道。
至于應用商店和線下廣告，如果你是一個可做到億級用戶體量的潛在明星項目，比如人人都會打車、訂外賣，那理所應當去砸應用商店和線下廣告這些獲客渠道。
如果只是服務百萬或小幾千萬的垂類用戶，那就放個 App 到商店，讓用戶自由搜索吧。你的拉新主精力，還是要放到動態(tài) App 的剛才那 3 種手段上。
而且這 3 種手段，都是天然更適合動態(tài) App 的，動態(tài) App 具備免安裝的內容直達能力，把 App 里的內容直接暴露到社交網(wǎng)絡、搜索引擎、文章植入，并且即點即用，這個場景原生是做不到的。
拿到小程序用戶后，如何沉淀到 App 上呢？
常見的做法有：提醒引導、優(yōu)惠補貼、更多精彩內容。
用戶如果很喜歡你的小程序，那么本身有很高概率去應用商店搜一下同名 App。對于多次登錄小程序的用戶，不妨也彈框提醒引導一下，畢竟二次使用更方便，使用時也不會影響看微信消息。
優(yōu)化補貼是很常見的手段，大多數(shù)開發(fā)商為用戶提供的優(yōu)惠券，是僅在 App 里可用的。比如某知名咖啡，小程序里下單都是原價，App 里下單卻非常優(yōu)惠。
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