華僑城的創(chuàng)意集市門(mén)店和深圳大芬油畫(huà)村就是其中兩個(gè)比較成功的案例。

 

 

 

之前在華僑城，只是個(gè)別的商家和我們合作。那華僑城的物業(yè)作為運(yùn)營(yíng)方其實(shí)也有自己的訴求，如果整個(gè)園區(qū)的商鋪都能做的更好，他們自己也會(huì)受益。于是我們把華僑城看作是一個(gè)自然的生態(tài)景區(qū)，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)來(lái)逛的時(shí)候，我們會(huì)在比較明顯的位置貼上碼，用戶(hù)掃一掃關(guān)注華僑城商圈，打開(kāi)就可以瀏覽現(xiàn)在哪些商家正在搞活動(dòng)打折。

 

 

 

當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊是直接進(jìn)到商家的小程序享受優(yōu)惠，這樣用戶(hù)沉淀也在商家，商家們都很樂(lè)意。這和市面上一些其它平臺(tái)的解決方案會(huì)有很明顯的差異。

 

 

 

大芬油畫(huà)村也是一樣的需求，它是深圳最有影響力的一個(gè)油畫(huà)藝術(shù)品中心。我們做了一個(gè)地圖式的小程序，地圖上面標(biāo)識(shí)各個(gè)商家的門(mén)店位置和形象，所以相當(dāng)于園區(qū)里一個(gè)導(dǎo)游的軌跡，在這個(gè)軌跡中引導(dǎo)鼓勵(lì)你進(jìn)店。

 

 

 

所以“附近的小程序”微信沒(méi)有做好，我們自己在和市場(chǎng)的打磨過(guò)程中，關(guān)于商圈流量的方案，反響還非常好。

 

 

 

蒙羊羊是一個(gè)純線(xiàn)上電商的案例，這是一個(gè)只有1萬(wàn)粉絲才做了幾個(gè)月的新項(xiàng)目。在7、8月份的銷(xiāo)售淡季，我們用了4個(gè)裂變工具，做到了牛肉干每月10萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。這些分享裂變的工具，他們不是一次性用完，而是分不同階段使用。

 

 

 

第一個(gè)是裂變紅包。紅包必須要兩個(gè)人一起才能提領(lǐng)，鼓勵(lì)他主動(dòng)分享給另外一個(gè)人，只要另外一個(gè)人領(lǐng)了他們倆就都有。

 

 

 

第二個(gè)是0元抽獎(jiǎng)團(tuán)，但加入了一些游戲化運(yùn)營(yíng)的思維。比如訂單號(hào)的后兩位對(duì)比當(dāng)天股票指數(shù)的后兩位，如果一樣就中獎(jiǎng)了，我們核算下來(lái)大概就是1%的中獎(jiǎng)率。當(dāng)時(shí)一天就有一千個(gè)訂單完成了拼團(tuán)，超過(guò)預(yù)期效果，商家也是非常非常滿(mǎn)意。

 

 

 

第三個(gè)是砍一刀功能。通過(guò)邀請(qǐng)好友砍一刀得到對(duì)應(yīng)的折扣，我們?cè)O(shè)定只要8個(gè)朋友就能砍完，如果需要邀請(qǐng)的人數(shù)太多參與性就低，人數(shù)低了效果又不好，8個(gè)人的設(shè)定最后效果也非常好。

 

 

 

第四個(gè)是二級(jí)分銷(xiāo)。好的產(chǎn)品我們鼓勵(lì)他讓利給中間環(huán)節(jié)，其中零元拼團(tuán)表現(xiàn)最好。因?yàn)樗粌H是有一個(gè)打折，還有一個(gè)游戲化的關(guān)注和領(lǐng)獎(jiǎng)，這樣就有一個(gè)勾著他回來(lái)的點(diǎn)，留存也就比較高。

 

 

 

從更多的案例中，我們總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和坑，先說(shuō)說(shuō)三個(gè)踩過(guò)非常大的坑。

 

 

 

第1個(gè)坑：大號(hào)自媒體的轉(zhuǎn)化可能沒(méi)那么高。

 

之前服務(wù)一個(gè)生鮮羊肉商家，我們找到西南某城市的一個(gè)訂閱號(hào)，它的日常內(nèi)容就是介紹當(dāng)?shù)氐某院韧鏄?lè)，有七十萬(wàn)粉絲。當(dāng)時(shí)一篇推文花了1.7萬(wàn)，但效果非常差，70萬(wàn)的粉絲閱讀量不到1萬(wàn)，最終銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化才僅僅10單1000多塊錢(qián)。

 

 

 

后來(lái)我們想可能是粉絲和產(chǎn)品匹配度出現(xiàn)了問(wèn)題，但實(shí)際上后續(xù)我們做了很多的測(cè)試，普遍表現(xiàn)不好?，F(xiàn)在大家都在講怎么聯(lián)動(dòng)公眾號(hào)和小程序，我覺(jué)得在商業(yè)化這塊要格外注意這一點(diǎn)。

 

 

 

第2個(gè)坑：盲目吸粉沒(méi)有意義。

 

小程序因?yàn)椴荒芰舸?，第一階段還是希望它留存在公眾號(hào)上，但公眾號(hào)的吸粉其實(shí)并不容易帶來(lái)轉(zhuǎn)化。什么意思呢？比如說(shuō)現(xiàn)在經(jīng)常看到有人用智能照片打印機(jī)、體重稱(chēng)的方式來(lái)吸粉，但它吸粉的場(chǎng)景和他的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)性，實(shí)際轉(zhuǎn)化率非常差。

 

 

 

第3個(gè)坑：什么樣的公眾號(hào)更好賣(mài)貨。

 

如果一個(gè)公眾號(hào)提供明星八卦式的內(nèi)容，那它當(dāng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生很高的眼球吸引力，但一旦要轉(zhuǎn)化介紹一個(gè)產(chǎn)品，掉粉率也會(huì)很高。后來(lái)我們調(diào)整公眾號(hào)的內(nèi)容，把它就定位成賣(mài)貨類(lèi)，內(nèi)容從一開(kāi)始就介紹產(chǎn)品，反而不會(huì)掉粉。因?yàn)榉劢z會(huì)認(rèn)為你在給他推薦好的產(chǎn)品，這一次即便我不買(mǎi)，也不會(huì)取關(guān)。