貓眼為什么做小程序?為什么要重點(diǎn)去做小程序
時間:2018-12-27 16:32 瀏覽人數(shù):
本文作者想和大家聊聊貓眼在
小程序領(lǐng)域的布局和思考,以及如何留存用戶。不妨先思考下:貓眼為什么做
小程序?為什么要重點(diǎn)去做小程序?
2018年6月份小程序榜單中,“貓眼電影演出”排名第14位,這款小程序在2017年11月底上線,半年內(nèi)用戶破億。在內(nèi)部,貓眼有一個部門研究微信生態(tài)、小程序,總結(jié)頭部團(tuán)隊(duì)、頭部產(chǎn)品的成功方法論,通過大量的ABtest嘗試不同運(yùn)營策略,當(dāng)然,這些策略打法也將在暑期電影熱門檔期陸續(xù)推出。
其實(shí),看電影這件事本身就帶著天然的強(qiáng)社交屬性,購買電影票的用戶90%上下都購買兩張或兩張以上。
再看小程序的土壤,生于微信、長于微信,當(dāng)然現(xiàn)在貓眼已經(jīng)走出微信,并走到線下,但小程序的應(yīng)用場景最終還是落回到圍繞強(qiáng)關(guān)系鏈、去中心化的微信生態(tài)系統(tǒng)。
因此,都是立足于強(qiáng)關(guān)系鏈的貓眼娛樂和
微信小程序的結(jié)合就變得自然且關(guān)鍵,值得投入更多資源去探索。
眾所周知,小程序的容量只有幾兆,能夠承載的內(nèi)容服務(wù)是相對比較有限的。這種情況下如何去做小程序呢?
一、小功能優(yōu)于大系統(tǒng)
這是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)內(nèi)部針對小程序的定位提煉的第一句話。
大家可以打開“貓眼”APP首頁,有電影票、演出票、賽事等購票入口,有娛樂八卦內(nèi)容,還有電視劇、綜藝等專業(yè)的內(nèi)容評分版塊。
我們很清楚,企業(yè)在發(fā)展的過程中,從單一業(yè)務(wù)開始,當(dāng)夯實(shí)單一業(yè)務(wù)后,一定會往行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的橫向或縱深發(fā)展,不可能長期僅依賴單一業(yè)務(wù)支撐,勢必會做全產(chǎn)業(yè)鏈布局,因此App上看起來有大量圍繞貓眼娛樂定位的其它綜合業(yè)務(wù)。
但大家打開微信錢包,點(diǎn)擊那只「貓頭」:小程序“貓眼電影演出”,你們會發(fā)現(xiàn)功能極簡,首頁只顯示和電影購票有關(guān)的信息,用戶進(jìn)來很明確就是“購票”。
有人可能會用拼多多來反駁:你看他們App和小程序長一樣。但對比京東、淘寶等綜合型電商平臺會發(fā)現(xiàn),拼多多提供的是一個極簡的電商路徑,首頁除了“banner”和“功能入口”的裂變功能,就只有商品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列,沒有復(fù)雜的電商樓層運(yùn)營,沒有rich化的視頻/直播等運(yùn)營手段,更沒有社區(qū)/購物模塊,有的只是清晰的商品sku列表,用戶進(jìn)來要做什么,很清晰。
所以,拼多多原本提供給用戶的就是一個極簡的拼團(tuán)體驗(yàn),從前端看,已經(jīng)做到了“功能式的極簡”,所以大家就能理解為什么拼多多的小程序和APP長得差不多。
在小程序設(shè)計(jì)上一定要記住不要去做大而全,一定要做小而美,用戶認(rèn)知清晰、路徑極簡。
在內(nèi)部,團(tuán)隊(duì)是這樣思考的:小程序必須能用一個詞來概括它。而且不是一個特別泛的詞,一定是切一個點(diǎn),當(dāng)你切的點(diǎn)足夠小時,用戶留存就會非常高。
比如,不建議用移動App時代的“出行必備神器-機(jī)酒車團(tuán)旅行攻略”來定位小程序,但你可以拆成“酒店預(yù)訂”、“機(jī)票/火車票”、“租車”等分場景的小而美的獨(dú)立小程序.
如貓眼電影演出就是來“買票”的,所有內(nèi)容資訊、電視劇、書籍評分等統(tǒng)統(tǒng)不提供,當(dāng)然,未來會有其它小程序載體實(shí)現(xiàn)。這就是我們說的“功能大于系統(tǒng)”,也就是關(guān)于小程序定位的思考。
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