貓眼為什么做小程序？為什么要重點(diǎn)去做小程序(3)
時(shí)間：2018-12-27 16:32 瀏覽人數(shù)：
這種有價(jià)值的分享裂變就是剛提及的反漏斗模型，也就是拉力。價(jià)值是“勾子”，我們要為每一個參與者來創(chuàng)造這種“勾子”，讓用戶主動去傳播它，從而帶動更多人參與。所以，我認(rèn)為拉力優(yōu)于推力。
最后，再說說人，小程序和以往社交場景有很大不一樣，過去，最具代表性的就是Facebook，一個也是需要雙向好友關(guān)系的去中心化社交場景。但不一樣的是，微信好友上限只有5000人，每個群上限也只有500人；Facebook沒有這個限制，可以無限加好友，好友越多，商業(yè)價(jià)值越大。
所以，在Facebook的信息連接也是圍繞人，但對開發(fā)者來說，做社群裂變、社群營銷，核心要思考的是，如何以“有影響力的人+大圈子”為核心構(gòu)建所有的產(chǎn)品。
可是，微信生態(tài)的核心場景就是服務(wù)于普通人，所有的底層能力建設(shè)，最終也都是服務(wù)于普通用戶。
那么，我們?nèi)绾我?ldquo;普通人+小圈子”為核心構(gòu)建產(chǎn)品；這個產(chǎn)品可能更私密（比如給父母買個票、AA好友購票）、可能更生活（油鹽醬醋），可能更接地氣（拼團(tuán)圖個便宜、砍價(jià)占點(diǎn)小便宜）。
四、在小程序的世界里，“普通人優(yōu)于權(quán)威者、小群組優(yōu)于大粉絲”
貓眼在做整個產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，都會圍繞小群組、圍繞普通人、圍繞拉力、圍繞“小艦隊(duì)”、圍繞小功能，圍繞這些關(guān)鍵詞來思考和設(shè)計(jì)整個微信生態(tài)下的小程序布局。
問：您剛講到積累大KOL沒有小群好，但私密小群數(shù)量非常多，管理成本極高，如果是一個公眾號可能十個人就搞定了，如果一萬個微信群，怎么樣高效率運(yùn)營和管理？
張博：究竟你是要靠“推力”讓用戶參與你的運(yùn)營，還是因?yàn)楫a(chǎn)品本身具備強(qiáng)“拉力”，有更強(qiáng)的社交價(jià)值所以用戶會主動傳播？在“拉力”作用下，社群傳播是自然發(fā)酵的，而不是我們強(qiáng)推用戶去做的，這是一個根本性的問題。
比如用戶購買了一張票后會獲得10個紅包，可以分享給10個好友，當(dāng)好友買電影票時(shí)就會少10塊錢，這些都是基于用戶社交價(jià)值而去自發(fā)傳播的。所以，從內(nèi)而外，我們的運(yùn)營策略是“拉力優(yōu)于推力”，而不是，要經(jīng)營許多的群組去做“推力”。
至于非要說如何管理群組，這是另一個話題，是社群范疇的模式探討。
問：貓眼在微信錢包里有一個入口，得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，普通創(chuàng)業(yè)者是沒有的。如果沒有這個入口，貓眼小程序會怎么推廣？
張博：貓眼的確有得天獨(dú)厚的資源，在微信錢包有一個入口。上線時(shí)幾乎絕大部分流量都來自于這個入口，后來階段性地做到了近一半流量來自于對話框和任務(wù)欄。
這是因?yàn)槲覀冏隽艘恍┝炎冞\(yùn)營的功能測試，讓整個流量結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，當(dāng)然，還只是在不同策略的測試階段，并沒有大規(guī)模放開，暑期檔會陸續(xù)放開這些有用戶價(jià)值的運(yùn)營舉措。
或者，我們來講講「拼多多」，只講流量部分，「拼多多」不是因?yàn)橛辛巳肟诓庞械牧髁俊?/div>
拼多多，一是把微信生態(tài)的規(guī)則研究的非常透徹，圍繞規(guī)則不斷快速推出有社交價(jià)值的裂變策略，同時(shí)，拼多多小程序和App本身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)又是極簡。
二是把所有功能都結(jié)合社交屬性，連“簽到”這么一個樸素、傳統(tǒng)、甚至標(biāo)準(zhǔn)化的功能都可以和社交裂變結(jié)合起來，簽到、簽到后分享、簽到后群簽，透過如此一個小點(diǎn)去看拼多多的社交打法，可見一斑。
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