這之后，通過今日頭條的來量比較慢了，當(dāng)時的紅利期只有兩個多月，精準(zhǔn)的用戶都已拉到訂閱號。但99%是普通的小白用戶，不是商家用戶。商家是建立在另一個節(jié)點上來完成。后面，我們繼續(xù)通過工具的形態(tài)，專門做了吸引商家裂變的場景，促使更多潛在的商家用戶也跟著進來一起玩。這個過程中，開始時其實也比較零散。

怎么樣拉攏更多的商家？

第一個階段：我們用了大概一兩千個微信群，將其核心的商家分別拉到群，也不是我們自己資源，都是平臺商家自己的。但其實，通過裂變的方法，獲取的都是非精準(zhǔn)商家用戶。當(dāng)然，用裂變的方式，也只是想用行業(yè)的身份，進入到他們的圈子。

隨著通過群的形式，(我們把核心的商家拉到一兩千個收藏行業(yè)微信群，他們在群里每天會轉(zhuǎn)發(fā)自己的商品鏈接，以提升店鋪銷量，通過在群內(nèi)裂變)，很快裂變了幾千家商家到平臺上開店，大概用了半年左右。陸陸續(xù)續(xù)起到了很大的作用，這是第一個階段。相比競品，他們對外公布的數(shù)據(jù)是：幾十萬個商家，我們幾千個商家，起點還是很低。

對于同行來說幾千家的量還是比較少，我們怎么去做的呢？

第二個階段：我們發(fā)現(xiàn)：用戶的量起來后，整個體驗不太好，用戶天天吐槽，很影響留存和裂變增長兩個數(shù)據(jù)，以及后臺所承載的負(fù)荷，頁面的體驗，轉(zhuǎn)化等等，都會影響到轉(zhuǎn)化。所以，這個階段主要通過用戶的反饋，完善產(chǎn)品完善用戶體驗，同時在技術(shù)上也加大投入。也就是說，在這個基礎(chǔ)上，我們并沒有大力地做裂變的事情，而是轉(zhuǎn)變到以技術(shù)為核心，做產(chǎn)品迭代的事情，同時也并沒有通過運營的策略，實現(xiàn)更高的增長。

第三個階段：就到了小程序這一撥，我們主要考慮的是，讓商家使用小程序，通過群進行轉(zhuǎn)發(fā)。行業(yè)內(nèi)，當(dāng)時做小程序的平臺還很少，我們算是比較早的。自從有了小程序之后，又有了一撥大的體量，主要都是商家用戶，商家引導(dǎo)商家做裂變。

第四個階段：我們要引進更多的KOL商家進來?！干碳伊炎兩碳摇惯@條路已經(jīng)走通，開始復(fù)制這個傳播路徑。因為，后臺的數(shù)據(jù)反饋，市場上一個KOL商家，會覆蓋一兩千人，他們會推動自己的微信群，和他的朋友圈，來做自傳播，他們而言，有著十分豐富的用戶資源。所以，我們要把他們背后的用戶鏈吸引過來，綁定在愛藏網(wǎng)平臺上成為粉絲。

但這個過程中必須讓商家掙到錢，才會留下來。那么，如何讓KOL商家持續(xù)下去？成為最關(guān)鍵的重心。我們制定了一套機制——對于新招商進來的商家，平臺會扶持三個月，通過三個月的時間讓他們嘗到甜頭，同時會扶持他們更好地使用裂變的工具，獲得更高的平臺權(quán)重。其實就像淘寶一樣優(yōu)勝劣汰，如果三個月之后，商家還想掙更多的錢，必須把身后的資源拉進來。同時，平臺端還有一套算法，有十個緯度。

所以，9月份拿到的千萬融資，就一個目的：采流量，補給新進來的KOL商家，讓他們留下來。目前，愛藏網(wǎng)用戶總量是100萬，交易過的用戶數(shù)據(jù)是30萬。去年一年拍賣成交額已突破1億。今年上半年平臺訂單3億，其中有1.5億在線支付，一半是線下交易，單筆交易幾十到幾萬等，平均客單350-400元。

那么，從2B的角度來說，其實商家的年齡都偏大，開店來說，對于他們來說還是稍微有點門檻。那么在移動端開店的操作上，怎樣給他們幫助？我們做一個「愛藏學(xué)堂」，因為經(jīng)過對商家進行了兩年的服務(wù)，總結(jié)了很多商家常遇到的一系列問題，我們把所有操作上疑難的問題歸納在「愛藏學(xué)堂」，同時還把操作有難度的問題錄制成視頻，不懂的操作，可以通過視頻來實操；如果還不懂，平臺還會有專業(yè)的人，進行一對一指導(dǎo)。

現(xiàn)在全部入駐的商家有三萬多家，收藏級KOL商家是三千多家，業(yè)內(nèi)比較有影響力的微信群主一萬多家。針對2B扶持的邏輯，通過驗證我們也跑通了，只要把2B的商家養(yǎng)好，讓他們?nèi)ダ瓌?C的用戶。